ตัวแทนประกันชีวิต บทบาท ความสำคัญ และคุณสมบัติ
1,069 views 3 shares 0 like

ตัวแทนประกันชีวิต


ตัวแทนประกันชีวิต คือ

บุคคลที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลาง ระหว่างบริษัทประกันชีวิตและลูกค้า มีหน้าที่ให้คำปรึกษา แนะนำผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต, และช่วยในการจัดทำกรมธรรม์ ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า โดยการทำงานของตัวแทนประกันชีวิต มุ่งเน้นให้ความรู้เกี่ยวกับประกันชีวิต ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เกี่ยวข้อง และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ลูกค้าจะได้รับจากการซื้อกรมธรรม์

ตัวแทนประกันชีวิต ยังมีหน้าที่ช่วยลูกค้าในการเตรียมเอกสาร และการยื่นคำร้องต่างๆ ที่เกี่ยวกับประกัน เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้ต้องใช้ประกัน เช่น การเสียชีวิต การเจ็บป่วย หรือการทุพพลภาพ

สรุปแล้ว *ตัวแทนประกันชีวิต จะช่วยลูกค้าเลือกแผนประกันที่เหมาะสมกับสถานการณ์และความต้องการของลูกค้า รวมถึงให้การดูแลและบริการหลังการขายด้วย



บทบาทหน้าที่ ของตัวแทนประกันชีวิต


บทบาทและหน้าที่ของตัวแทนประกันชีวิต, มีหลายประการ โดยครอบคลุมตั้งแต่การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกัน ไปจนถึงการดูแลและบริการหลังการขาย ดังนี้:

  1. ให้คำปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต
    ตัวแทนประกันชีวิตมีหน้าที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับแผนประกันชีวิตที่เหมาะสมกับความต้องการและสภาพการเงินของลูกค้า ทั้งยังอธิบายรายละเอียดของกรมธรรม์ สิทธิประโยชน์ต่างๆ และความคุ้มครองที่จะได้รับ


  2. วิเคราะห์ความต้องการทางการเงิน
    ตัวแทนต้องสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายทางการเงิน สถานการณ์ครอบครัว การลงทุน และความเสี่ยงต่างๆ เพื่อออกแบบแผนประกันที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

  3. จัดเตรียมและส่งเอกสารการสมัคร
    ตัวแทนช่วยลูกค้าในการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นในการสมัครประกันชีวิต และดำเนินการยื่นคำขอกรมธรรม์ไปยังบริษัทประกัน

  4. ติดตามผลการพิจารณากรมธรรม์
    เมื่อลูกค้าสมัครประกัน ตัวแทนต้องติดตามผลการพิจารณาจากบริษัทประกันชีวิต และแจ้งสถานะของคำขอให้ลูกค้าทราบ

  5. ให้บริการหลังการขาย
    ตัวแทนต้องให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าหลังจากที่ได้ทำการซื้อ
    กรมธรรม์, เช่น การแจ้งเตือนเรื่องการชำระเบี้ยประกัน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือการให้ความช่วยเหลือในการเรียกร้องสิทธิ์ตามกรมธรรม์

  6. ให้คำปรึกษาเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ต้องใช้ประกัน
    เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่จำเป็นต้องใช้สิทธิประกันชีวิต ตัวแทนจะเป็นผู้ช่วยลูกค้าในการเตรียมเอกสารและยื่นคำร้อง เช่น การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การชดเชยกรณีเสียชีวิต หรือทุพพลภาพ

  7. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนกับลูกค้า
    ตัวแทนต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าโดยการให้บริการที่ดีและจริงใจ รวมถึงการติดตามผลการบริการเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในบริษัทประกัน

ตัวแทนประกันชีวิต, มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงความจำเป็นของการประกันชีวิต และเลือกแผนประกันที่ตอบโจทย์ความต้องการได้ดีที่สุด


คุณสมบัติ ผู้สมัคร ตัวแทนประกันชีวิต

การสมัครเป็นตัวแทนประกันชีวิตต้องการคุณสมบัติหลายประการเพื่อให้ผู้สมัครสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้รับการยอมรับจากทั้งลูกค้าและบริษัทประกัน คุณสมบัติที่สำคัญของ ผู้สมัครตัวแทนประกันชีวิต, มีดังนี้:

  1. อายุ
    ผู้สมัครต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปีขึ้นไป ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำตามกฎหมาย

  2. การศึกษา

    • ต้องจบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่าขึ้นไป (ปวช.)
    • หากมีประสบการณ์หรือการศึกษาด้านการเงิน การบริหาร หรือการตลาด จะเป็นประโยชน์ในการทำงาน
  3. การสอบผ่านใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต
    ผู้สมัครต้องสอบผ่านการทดสอบความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับประกันชีวิตและได้รับใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิตจาก 
    สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อให้สามารถทำงานในฐานะตัวแทนได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

  4. ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ดี
    ตัวแทนประกันชีวิตต้องมีความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างชัดเจน เข้าใจง่าย และสร้างความน่าเชื่อถือ รวมถึงมีทักษะในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับผู้อื่น

  5. มีความรับผิดชอบสูง
    เนื่องจากตัวแทนประกันชีวิตเป็นอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการให้คำแนะนำเรื่องการเงินและการวางแผนชีวิต ความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำงาน

  6. ทักษะการแก้ปัญหา
    ต้องสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม เช่น ปัญหาเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ประกัน หรือการเคลมค่าสินไหมทดแทน

  7. ทักษะการขายและการเจรจาต่อรอง
    เนื่องจากตัวแทนประกันชีวิตมีบทบาทในการ
    แนะนำผลิตภัณฑ์และปิดการขาย ทักษะการเจรจาต่อรองและการโน้มน้าวใจจึงเป็นทักษะที่จำเป็น

  8. มีความรู้พื้นฐานด้านการเงินและการประกัน
    ผู้สมัครควรมีความเข้าใจในเรื่องของการเงิน การลงทุน และการบริหารความเสี่ยง เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องและเหมาะสมกับลูกค้าได้

  9. มีความมุ่งมั่นและอดทน
    การทำงานเป็นตัวแทนประกันชีวิตต้องใช้ความพยายาม ความอดทน และความมุ่งมั่นในการหาลูกค้าใหม่ๆ รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม

ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตามนี้จะมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จใน *อาชีพตัวแทนประกันชีวิตและได้รับความเชื่อถือจากลูกค้าและบริษัท



ขั้นตอนผู้สมัคร ตัวแทนประกันชีวิต

            การสมัครเป็นตัวแทนประกันชีวิต มีหลายขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ถูกต้องตามกฎหมายและข้อกำหนดของบริษัทประกัน ขั้นตอนการสมัครเป็นตัวแทนประกันชีวิตโดยทั่วไปมีดังนี้:

1. ค้นหาบริษัทประกันที่ต้องการสมัคร

ผู้สมัครควรเลือกบริษัทประกันชีวิตที่ต้องการทำงานด้วย เนื่องจากแต่ละบริษัทอาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครที่แตกต่างกัน เช่น การอบรม การสนับสนุน หรือสวัสดิการต่างๆ


2. สมัครเข้ารับการอบรมตัวแทนประกันชีวิต

3. สอบใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต

  • ผู้สมัครต้องสอบผ่านการทดสอบความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับประกันชีวิตและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจประกันภัย ซึ่งจัดโดย สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)
  • หากสอบผ่านจะได้รับ ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต ซึ่งเป็นเอกสารที่อนุญาตให้สามารถทำงานเป็นตัวแทนประกันชีวิตได้ตามกฎหมาย

4. สมัครเป็นตัวแทนประกันชีวิตกับบริษัทประกัน

  • เมื่อสอบผ่านและได้รับใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิตแล้ว ผู้สมัครจะต้องยื่นเอกสารการสมัครและใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิตให้กับบริษัทประกันที่ตนต้องการร่วมงานด้วย
  • บริษัทประกันจะทำการตรวจสอบข้อมูลและประวัติของผู้สมัคร และอนุมัติการเป็นตัวแทนประกันชีวิตของบริษัทนั้น

5. รับการฝึกอบรมเพิ่มเติม (ถ้ามี)

  • หลังจากสมัครเป็นตัวแทนเรียบร้อยแล้ว บางบริษัทอาจจัดการฝึกอบรมเพิ่มเติมในเรื่องของผลิตภัณฑ์ การขาย การตลาด และวิธีการดูแลลูกค้า เพื่อเพิ่มทักษะและความรู้ให้กับตัวแทน

6. เริ่มต้นทำงานเป็นตัวแทนประกันชีวิต

  • เมื่อผ่านการอบรมและได้รับการรับรองจากบริษัทแล้ว ผู้สมัครจะสามารถเริ่มทำงานในฐานะตัวแทนประกันชีวิตได้ โดยมีหน้าที่แนะนำและขายผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตให้กับลูกค้า รวมถึงดูแลลูกค้าหลังการขายตามที่กล่าวมาในหน้าที่ของตัวแทนประกันชีวิต

7. ต่ออายุใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต

ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิตมีอายุ 2 ปี เมื่อครบกำหนดผู้แทนต้องต่ออายุใบอนุญาต โดยจะต้องผ่านการอบรมและสอบเพื่อประเมินความรู้ความสามารถใหม่ตามข้อกำหนดของ คปภ.


สมัครร่วมงานกับเรา คลิกเลย!!
 

เอกสารที่ใช้ในการสมัครตัวแทนประกันชีวิต

  1. สำเนาบัตรประชาชน
  2. สำเนาทะเบียนบ้าน
  3. วุฒิการศึกษาขั้นต่ำระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  4. รูปถ่ายตามขนาดที่บริษัทกำหนด
  5. ใบรับรองการสอบผ่านและใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต

การเป็นตัวแทนประกันชีวิตนั้นต้องการทั้งความรู้และความมุ่งมั่น เนื่องจากเป็นอาชีพที่ต้องใช้ทักษะในการขายและการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า



ข้อมูลเพิ่มเติม

ความแตกต่าง ระหว่าง ตัวแทนประกันชีวิต กับ นายหน้าประกันชีวิต
ตัวแทนประกันชีวิต และ นายหน้าประกันชีวิต ต่างมีบทบาทในการขายประกันชีวิต แต่มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจนในเรื่องของบทบาท ขอบเขตการทำงาน และความสัมพันธ์กับบริษัทประกัน โดยความแตกต่างหลักๆ มีดังนี้:

1. ตัวแทนประกันชีวิต (Life Insurance Agent)

  • ความสัมพันธ์กับบริษัทประกัน:
    ตัวแทนประกันชีวิตเป็นผู้ที่ทำงาน โดยตรง ให้กับบริษัทประกันชีวิตใดบริษัทหนึ่งเท่านั้น เขามีความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการกับบริษัทประกันชีวิตที่ตนสังกัด และมีหน้าที่ในการเสนอขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทนั้นๆ เพียงอย่างเดียว ไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นได้
  • หน้าที่และความรับผิดชอบ:
    ตัวแทนประกันมีหน้าที่ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ตนเป็นตัวแทน จำหน่ายผลิตภัณฑ์และช่วยลูกค้าในการจัดทำกรมธรรม์ รวมถึงการดูแลลูกค้าหลังการขาย
  • การอบรมและการได้รับใบอนุญาต:
    ตัวแทนประกันชีวิตต้องสอบผ่านและได้รับ ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ซึ่งใบอนุญาตนี้อนุญาตให้เขาขายประกันของบริษัทประกันที่เป็นนายจ้างเท่านั้น
  • ข้อจำกัดในการขาย:
    ตัวแทนไม่สามารถเสนอขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นๆ ที่เขาไม่ได้สังกัดอยู่ จึงมีข้อจำกัดในการเลือกแผนประกันให้ลูกค้าตามผลิตภัณฑ์ที่บริษัทของเขามีเท่านั้น


2. นายหน้าประกันชีวิต (Life Insurance Broker)

  • ความสัมพันธ์กับบริษัทประกัน:
    นายหน้าประกันชีวิตทำหน้าที่เป็นตัวกลางอิสระ ไม่ได้ขึ้นตรง กับบริษัทประกันชีวิตใดบริษัทหนึ่งโดยเฉพาะ เขาสามารถทำงานกับบริษัทประกันหลายแห่งได้ จึงมีอิสระในการเสนอขายผลิตภัณฑ์จากหลากหลายบริษัท
  • หน้าที่และความรับผิดชอบ:
    นายหน้ามีหน้าที่หลักในการให้คำปรึกษาที่เป็นกลางและอิสระแก่ลูกค้า โดยพิจารณาจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก นายหน้าสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์จากหลายบริษัทเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด และไม่ยึดติดกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง
  • การอบรมและการได้รับใบอนุญาต:
    นายหน้าประกันชีวิตต้องสอบผ่านและได้รับ ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต จากสำนักงาน คปภ. เช่นเดียวกัน แต่ใบอนุญาตนี้อนุญาตให้นายหน้าสามารถขายประกันจากหลายบริษัทได้
  • ความยืดหยุ่นในการขาย:
    เนื่องจากนายหน้ามีอิสระในการเลือกผลิตภัณฑ์จากหลายบริษัท นายหน้าจึงสามารถเสนอขายแผนประกันที่เหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้าจากหลายตัวเลือก ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นในการตัดสินใจ


สรุปความแตกต่างหลัก

  1. ความสัมพันธ์กับบริษัทประกัน:

    • ตัวแทนประกันชีวิตทำงานให้กับบริษัทประกันชีวิตใดบริษัทหนึ่งโดยตรง
    • นายหน้าประกันชีวิตทำงานอย่างอิสระและสามารถขายประกันให้กับหลายบริษัทได้
  2. การให้คำปรึกษา:

    • ตัวแทนประกันชีวิตจะให้คำแนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่เขาสังกัด
    • นายหน้าประกันชีวิตให้คำแนะนำจากผลิตภัณฑ์หลายบริษัทเพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้าที่สุด
  3. ความยืดหยุ่น:

    • ตัวแทนประกันชีวิตมีข้อจำกัดในการขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ตัวเองสังกัด
    • นายหน้าประกันชีวิตสามารถเสนอขายผลิตภัณฑ์จากหลายบริษัท ทำให้มีความยืดหยุ่นมากกว่า

ดังนั้น หากลูกค้าต้องการคำแนะนำแบบเฉพาะเจาะจงจากบริษัทประกันที่สนใจ ตัวแทนอาจเหมาะสม แต่ถ้าลูกค้าต้องการเปรียบเทียบข้อเสนอจากหลายบริษัท นายหน้าจะสามารถช่วยลูกค้าได้มากกว่าในแง่ของความหลากหลายของทางเลือก


        การสมัครเป็น  ตัวแทนของไทยประกันชีวิต   เป็นขั้นตอนที่สามารถเปิดประตู สู่โอกาสทางอาชีพ ที่มั่นคงและมีศักยภาพ ในการสร้างรายได้ที่ดี ในการเริ่มต้น คุณควรติดต่อ บริษัท ไทยประกันชีวิต โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ ( www.smartagentgroup.com )  หรือ ทางโทรศัพท์ (092-662-1554). เพื่อสอบถามข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการสมัคร ตัวแทนควรมีคุณสมบัติที่เหมาะสมเช่น มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และมีจรรยาบรรณในวิชาชีพ บริษัทอาจจัดการฝึกอบรมเพื่อเสริมทักษะและความรู้ให้กับตัวแทน นอกจากนี้ คุณอาจต้องเตรียมเอกสารที่จำเป็นและผ่านการสัมภาษณ์หรือการทดสอบเพื่อประเมินความเหมาะสมในการเป็นตัวแทน การสมัครเป็นตัวแทนของไทยประกันชีวิตไม่เพียงแต่เป็นการลงทุนในอาชีพของคุณเอง แต่ยังเป็นการช่วยเหลือผู้อื่นในการวางแผนการเงินและความมั่นคงในอนาคตอีกด้วย





ให้เราดูแลคุณสนใจติดต่อตัวแทน

ธิติวัฒน์ วัฒนพลไพศาล

เบอร์ติดต่อ

แนะนำอาชีพอื่น ๆ